1. Quienes somos

La dirección de nuestro website es https://webqda.net/.

2. Responsable del procesamiento de datos

Ludomedia, Unipessoal Lda., con sede en Rua Centro Vidreiro 405, Bustelo – São Roque, 3720-626 Oliveira de Azeméis, Aveiro – Portugal y Nº Fiscal PT507071778.

3. Ámbito de la Política de Privacidad

Ludomedia, Unipessoal Lda. se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que garantiza la protección de los datos personales, con el fin de preservar la confianza que los compromete con el visitante/cliente.

Esta Política de privacidad se aplica al funcionamiento y uso del sitio web https://webqda.net y la consiguiente recopilación y tratamiento de datos de los respectivos visitantes / clientes.

Este documento le informa sobre los datos personales que recopilamos, cómo los procesamos y con qué finalidad, con quién los compartimos, cuál es el plazo de retención o los criterios que aplicamos, así como las diferentes formas de contactarnos para conocer y ejercer sus derechos.

Ludomedia se reserva el derecho de cambiar la Política de Privacidad, por lo que invitamos al visitante a consultar este documento con regularidad. Si se cambia la Política de Privacidad, publicaremos un aviso en nuestras plataformas digitales.

4. Que datos se recopilan y con que finalidad

Ludomedia recopila diferentes categorías de datos:

  • Información personal cuando es proporcionada voluntariamente por el cliente o usuario al comprar licencias, registrarse a formación y eventos, completar formularios o suscribirse al boletín;
  • Información anónima, cuando el visitante consulta el sitio web webqda.net, cuya finalidad es mejorar la experiencia y navegación en nuestros medios digitales (Política de Cookies).

Todos los datos recopilados se procesan automáticamente, se cifran, se guardan y se administran con mecanismos de seguridad avanzados.

4.1 Datos Personales

Cuando un usuario se registra en webqda.net, se le solicita su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. El registro es necesario para que el usuario pueda completar el proceso de compra de un producto o registrarse en eventos, suscribirse a boletines, hacer comentarios y tener acceso a otras funciones en línea disponibles en webqda.net.

Cuando un usuario compra un producto o se registra en un evento en webqda.net, se le solicita un conjunto de datos, para poder tramitar la venta, el envío (físico o digital) y la respectiva facturación: nombre, apellidos, dirección, código postal, país, número de teléfono y número de identificación fiscal.

Cuando un usuario rellena un formulario de contacto en webqda.net se le solicita su nombre y correo electrónico, para que se pueda procesar el pedido.

Cuando el usuario da su autorización para tal fin, el correo electrónico se recopila para enviar boletines periódicos con noticias, publicaciones, promociones y otra información relacionada con los productos y eventos de webQDA. En cualquier momento, puede dejar de recibir estos mensajes, cancelando el envío de newsletters digitales o enviando un correo electrónico a [email protected]

Ludomedia solicita el consentimiento expreso del usuario antes de utilizar los datos personales para fines distintos a los previstos en esta Política de Privacidad. Al poner sus datos personales a disposición de Ludomedia, el titular de los datos personales autoriza a que sean tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad.

4.2 Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Como es práctica común en cualquier sitio web profesional, este utiliza cookies, que son pequeños archivos que se descargan en su ordenador, para mejorar su experiencia de navegación y uso. Esta página describe qué información recopilan, cómo la usamos y por qué necesitamos almacenar estas cookies. También explicamos cómo el usuario puede evitar que estas cookies se almacenen, con la advertencia de que esto puede comprometer ciertos elementos de la funcionalidad del sitio web.

¿Cómo usamos las cookies?

Usamos cookies por una variedad de razones, que se detallan a continuación. En la mayoría de los casos, no existen opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin deshabilitar por completo la funcionalidad y las características que agregan a este sitio. Se recomienda que habilite todas las cookies si no está seguro de si las necesita o no, si se utilizan para proporcionar un servicio que utiliza.

Desactivar cookies

Puede evitar que se establezcan cookies ajustando la configuración de su navegador (consulte la ayuda de su navegador para saber cómo). Le recordamos que la desactivación de las cookies afectará al pleno funcionamiento de este sitio web, al deshabilitar determinadas funcionalidades. Por este motivo, se recomienda que no deshabilite las cookies.

Cookies que establecemos

Si visita la página de inicio de sesión, se establecerá una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene ningún dato personal y se eliminará cuando cierre su navegador.

Cuando inicie sesión, se configurarán algunas cookies para almacenar la información de su sesión y las opciones de visualización de su pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran un año. Si selecciona «Recordarme», su sesión persistirá durante dos semanas. Al cerrar la sesión, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Cookies relacionadas con la cuenta

Cuando el visitante crea una cuenta en webqda.net, utilizaremos cookies para gestionar el proceso de registro y la administración general. Estas cookies generalmente se eliminan cuando el usuario abandona el sistema, sin embargo, en algunos casos, pueden permanecer más tarde para recordar las preferencias de su sitio cuando se vaya.

Cookies relacionadas con el login

Usamos cookies cuando el usuario está conectado, para que podamos recordar esa acción. Esto le evita tener que iniciar sesión cada vez que visita una página nueva. Estas cookies generalmente se eliminan o borran cuando el usuario cierra la sesión, para garantizar que el usuario solo pueda acceder a recursos y áreas restringidas al iniciar sesión.

Cookies relacionadas con el envío de boletines informativos por correo electrónico

Este sitio le permite suscribirse a nuestro boletín o correo electrónico y las cookies se pueden utilizar para recordar si el usuario ya está registrado y mostrar ciertas notificaciones válidas solo para usuarios registrados / no registrados.

Pedidos que procesan cookies relacionadas

Este sitio incluye comercio electrónico o pagos y algunas cookies son esenciales para asegurar que su pedido sea recordado entre páginas, para que podamos procesarlo correctamente.

Cookies relacionadas con la búsqueda

De vez en cuando, realizamos encuestas y cuestionarios para proporcionar información interesante, herramientas útiles o para comprender nuestra base de usuarios con mayor precisión. Estas encuestas pueden utilizar cookies para recordar quién ha participado o para proporcionar resultados precisos después de cambiar las páginas.

Cookies relacionadas con formularios

Cuando el usuario envía datos mediante un formulario, como los que se encuentran en las páginas de contacto o en los campos de comentarios, las cookies se pueden configurar para recordar los datos del usuario para correspondencia futura.

Si deja un comentario en nuestro sitio web, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto le permite no tener que volver a completar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año. Cuando el usuario deja comentarios en el sitio, los datos contenidos en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador, se guardan para ayudar con la detección de spam.

Cookies de preferencias del sitio

Para brindar una buena experiencia en este sitio, proporcionamos la funcionalidad para establecer sus preferencias sobre cómo se ejecuta el sitio cuando el usuario lo usa. Para recordar sus preferencias, necesitamos configurar cookies para que esta información pueda ser consultada cada vez que interactúe con una página.

Cookies de Terceros

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo: videos, imágenes, referencias, etc.). El contenido incrustado de otros sitios se comporta como si el usuario los visitara.

Este sitio puede recopilar datos sobre el usuario, usar cookies, incorporar el seguimiento de terceros, monitorear sus interacciones con él, incluida la grabación de interacciones con contenido incrustado si tiene una cuenta y está conectado a ese sitio.

En algunos casos especiales, utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. La siguiente sección detalla qué cookies de terceros se utilizan en este sitio.

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  • Los análisis de terceros se utilizan para rastrear y medir el uso de este sitio web, de modo que podamos continuar produciendo contenido relevante. Estas cookies pueden rastrear elementos como el tiempo que el usuario pasa en el sitio web o las páginas visitadas, lo que nos ayuda a comprender cómo podemos mejorar la experiencia de navegación y uso.

5. Intercambio y divulgación de datos personales

Para poder prestar los servicios objeto del sitio web webqda.net, Ludomedia cederá sus datos personales a otras entidades, que los tratarán, para las siguientes finalidades:

  • Actividades de gestión y procesamiento de pagos, cuando se aplica;
  • Prestación de servicios subcontratados, concretamente en el ámbito de la gestión de eventos;
  • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando necesario.

6. Conservación de datos personales

Si deja un comentario, ese contenido y sus metadatos se guardan indefinidamente. Esto es para que sea posible reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior, en lugar de ponerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio, almacenamos la información personal proporcionada en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (con la excepción de que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.

Sus datos personales se conservarán mientras dure su relación con Ludomedia. Si se da por terminado, procederemos a la supresión de sus datos personales, siempre que se cumpla cualquier obligación entre las partes.

7. Almacenamiento y seguridad de datos personales

Con el fin de garantizar la seguridad de los datos del usuario, tratamos la información que nos ha facilitado de manera absolutamente confidencial, de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos internos de seguridad y confidencialidad, los cuales se actualizan periódicamente según las necesidades y de acuerdo con los términos y condiciones legalmente previstos.

Ludomedia implementa las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que se le facilitan, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y / o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

La recogida y tratamiento de los datos se realiza de forma segura, a través de un Servidor Seguro (SSL) que los cifra (los transforma en un código). El usuario podrá verificar que su navegador es seguro si aparece el símbolo de candado o si la dirección comienza con https en lugar de http.

Con respecto al tratamiento de datos personales, Ludomedia se compromete a:

  • Almacenarlos de acuerdo con las medidas legalmente requeridas, de carácter técnico y organizativo, que garanticen su seguridad, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y posibles riesgos a los que están expuestos;
  • Utilizar los datos exclusivamente para las finalidades definidas en el objeto del sitio web webqda.net;
  • Asegurarse de que los datos sean tratados únicamente por trabajadores cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio, estando obligados al deber de secreto y confidencialidad. Si existe la posibilidad de que la información pueda ser divulgada a terceros, estos deben estar obligados a mantener la debida confidencialidad de acuerdo con lo establecido en este documento.

A pesar de que Ludomedia procede con la recogida y tratamiento de los datos de forma segura, con el fin de evitar su pérdida o manipulación, advertimos que la recogida en una red abierta permite la circulación de datos personales sin condiciones de seguridad, con riesgo de ser interceptados y utilizado por terceros no autorizados.

Ludomedia rechaza toda responsabilidad derivada del uso indebido de la cuenta personal por parte de terceros, como consecuencia del intercambio de datos de acceso por parte del usuario.

8. Que derechos tienes sobre sus datos

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo de exportación con los datos personales almacenados sobre usted, incluidos los datos personales que haya especificado. También puede solicitar que se eliminen los datos guardados. Esto no incluye ningún dato personal que deba conservarse con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cuando procesamos sus datos personales en base a su consentimiento, el usuario tiene derecho a revocar ese consentimiento en cualquier momento. En los términos de la legislación de protección de datos vigente, puede ejercitar la revocación del consentimiento, así como los derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción, oposición y portabilidad, enviándonos un correo electrónico a [email protected] o carta dirigida a Ludomedia, Unipessoal Lda. – Rua Centro Vidreiro, 405, Bustelo – São Roque, 3720-626 Oliveira de Azeméis, Aveiro – Portugal.

Para hablar con nosotros o cuestionar sobre el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos enviándonos un correo electrónico a [email protected]

Si cree que se han vulnerado sus derechos sobre sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.