
Por António Pedro Costa, Universidad de Aveiro – Portugal
El análisis de contenido es una técnica de análisis de datos recogidos de diversas fuentes, pero, preferentemente, en textos o imágenes. La naturaleza de estos documentos puede ser muy variada, como material de archivo, textos literarios, informes, noticias, comentarios de evaluación de una situación dada, diarios y autobiografías, transcripciones de entrevistas, textos solicitados sobre un tema determinado, notas de campo, etc. Lo mismo puede decirse acerca de la naturaleza de las imágenes: fotografías, películas, ilustraciones de libros, etc. El análisis de contenido es un proceso natural, espontáneo, que todos usamos cuando hacemos hincapié en las ideas en un texto y nos movemos hacia su organización y síntesis con el fin de mejorar su comprensión y retención (Amado, Costa, y Crusoe, 2014).
Actualmente, el uso de un software para apoyar esta técnica permite una mayor velocidad, precisión y alta complejidad alcanzables con seguridad. En este contexto, Costa & Amado tienen dos libros: 1) Análisis de Contenido en siete pasos con webQDA (2017b) y 2) Análisis de Contenido con software (2017a), donde presentan una propuesta para aplicar esta técnica. A saber:
- Definición del problema, objetivos de trabajo y el fundamento teórico
- Organización de Corpus de datos
- Lectura de datos
- Categorización y codificación
- Formulación de Preguntas
- Matriz de Análisis
- Presentación de los Resultados
Como un ejemplo de punto 3, la lectura de datos, los autores afirman que la lectura inicial o la primera lectura de datos funciona como un pre-análisis que permite, por supuesto, la identificación de algunas ideas clave. Sin embargo, webQDA tiene características que pueden ayudar en la primera definición de las categorías / sub-categorías. Por ejemplo, de forma independiente y más allá del camino que se determine para la definición de las categorías, sean emergentes de los datos (categorías empíricas, inferenciales) o a través del referencial teórico (categorías teóricas), el investigador puede realizar la búsqueda «palabras más frecuentes» y, después de eso, la construcción de categorías de análisis (ver figuras).

Figura 1 – buscar palabras clave más frecuentes

Figura 2 – Resultado de la búsqueda para la palabra «envejecimiento»
Corresponde al investigador decidir cómo y qué datos codificar y asegurar que el uso del software se adapte a su marco teórico, al contexto y a las preguntas de investigación.
Para obtener más información sobre el Análisis de Contenido con el apoyo del software webQDA, ver el programa del curso e-learning.
Referencias
Amado, J., Costa, A. P., & Crusoé, N. (2014). A Técnica de Análise de Conteúdo. In J. Amado (Ed.), Manual de Investigação Qualitativa em Educação (2a ed, pp. 301–350). Coimbra: Imprensa da Universidade de Coimbra.
Costa, A. P., & Amado, J. (2017a). Análise de Conteúdo com software. (A. P. Costa, F. N. de Souza, & D. N. de Souza, Eds.) (no prelo). Oliveira de Azeméis – Aveiro – PORTUGAL: Ludomedia.
Costa, A. P., & Amado, J. (2017b). Análise de Conteúdo em sete passos com o webQDA (e-book). (A. P. Costa, F. N. de Souza, & D. N. de Souza, Eds.) (1st ed.). Oliveira de Azeméis – Aveiro – PORTUGAL: Ludomedia.
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